Köpvillkor

Allmänna köpvillkor

Dessa villkor gäller när du handlar från NordSnap™ på arktelle.com. Genom att slutföra ett köp godkänner du villkoren som visas i butiken och kassan.

Priser och betalning

Priser för kunder i Sverige visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar tillämplig moms. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Betalningen behandlas säkert via Shopify och vald betalningsleverantör.

Beställning

När beställningen har genomförts skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav. Kontakta oss snarast via kontaktsidan om någon uppgift är fel. Vi förbehåller oss rätten att kontakta dig eller annullera en beställning vid uppenbara prisfel, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri. Eventuell betalning återbetalas då.

Leverans

Fri standardfrakt gäller till adresser i Sverige. Normal hanteringstid är 1–2 arbetsdagar och beräknad leveranstid är 3–5 arbetsdagar efter att ordern skickats.

Ångerrätt, öppet köp och reklamation

Vi erbjuder 60 dagars öppet köp från mottagandet. Du har dessutom de rättigheter som följer av svensk konsumentlagstiftning, inklusive 14 dagars lagstadgad ångerrätt vid distansköp och tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel.

Produktinformation

Vi strävar efter att produktbilder, beskrivningar, färger och priser ska vara korrekta. Mindre färgskillnader kan förekomma beroende på skärminställningar.

Ansvar och tillämplig lag

Svensk lag gäller i den utsträckning tvingande konsumentskyddsregler medger det. Ingenting i dessa villkor begränsar dina tvingande rättigheter som konsument. Vid en tvist försöker vi först hitta en lösning tillsammans. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Kontakt

Frågor om beställningar eller villkor skickas via kontaktsidan.